Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 10.12.2025
Інтернет-магазин docks-group (далі – "Ми", "Наш магазин") з повагою ставиться до вашої конфіденційності та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам під час використання нашого веб-сайту та послуг.
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію під час використання нашого інтернет-магазину docks-group.
Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не використовуйте наш сайт.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:
- Контактна інформація: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса доставки
- Інформація про замовлення: деталі замовлень, історія покупок, інформація про оплату
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, інформація про пристрій
- Cookies та аналогічні технології: ми використовуємо cookies для покращення роботи сайту та зручності користування
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо зібрані персональні дані для наступних цілей:
- Обробка та виконання ваших замовлень
- Зв'язок з вами щодо замовлень та надання підтримки клієнтам
- Покращення роботи нашого сайту та послуг
- Відправка інформаційних повідомлень про нові товари, акції та спеціальні пропозиції (тільки з вашої згоди)
- Дотримання правових зобов'язань та захист наших законних інтересів
- Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки
4. Cookies та технології відстеження
Наш сайт використовує cookies – невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Cookies допомагають нам:
- Запам'ятовувати ваші налаштування та вподобання
- Покращувати роботу сайту та зручність користування
- Аналізувати використання сайту для його покращення
- Зберігати товари у кошику
Ви можете налаштувати свій браузер для відмови від cookies, але це може вплинути на функціональність сайту.
5. Захист персональних даних
Ми вживаємо необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни:
- Використання шифрування даних
- Обмеження доступу до персональних даних тільки авторизованим співробітникам
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Моніторинг та аналіз безпекових загроз
6. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:
- Поштові служби та служби доставки для виконання замовлень
- Платіжні системи для обробки платежів
- Вимоги законодавства або судових рішень
- Захист наших прав та безпеки
Усі треті особи, яким ми передаємо дані, зобов'язуються дотримуватися вимог конфіденційності та використовувати дані тільки для виконання покладених на них функцій.
7. Ваші права
Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", ви маєте право:
- Отримувати інформацію про те, які ваші персональні дані ми зберігаємо
- Отримувати доступ до ваших персональних даних
- Вимагати виправлення неточних або неповних даних
- Вимагати видалення ваших персональних даних
- Обмежувати обробку ваших персональних даних
- Відкликати згоду на обробку персональних даних
- Подавати скарги до уповноваженого органу з захисту персональних даних
Для реалізації ваших прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактними даними, вказаними нижче.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для виконання цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, або протягом періоду, встановленого законодавством України.
Після закінчення терміну зберігання персональні дані підлягають знищенню або анонімізації.
9. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення.
Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Інтернет-магазин docks-group
Адреса: 01054, м. Київ, вул. Гоголівська, буд.4, офіс 22
Телефон: 066 747 85 95
Email: info@docks-group.biz.ua
Використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності та погоджуєтесь з її умовами.